2014年12月12日 10:18
施設内外における様々な経営課題を、まずは組織全体で認識を共有し、具体的な組織目標を設定し運用する必要があります。抽象的かつ暗黙的な戦略では、具体的に誰が何を進めているのかわからないままになってしまいます。組織のビジョンに繋がる「形」としての戦略を作成しなければなりません。SWOT分析等により内部環境と外部環境の分析を進め、何をすべきか、克服すべき課題は何かを決めていきます。また、その課題について4つの視点(財務・顧客・業務・学習と成長)から多面的に検討し戦略マップを描いていきます。